// TOM'S HARDWARE ITALIA — INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Pulisci il CRM in un pomeriggio con Claude: la procedura anti-dati-zombie
Il CRM accumula duplicati, aziende chiuse e campi vuoti con il passare dei mesi. Ogni report eredita lo stesso errore, e il venditore che apre la scheda sbagliata perde tempo o, peggio, richiama un cliente che ha già cambiato fornitore.
Questa procedura usa Claude per leggere un export del CRM in CSV e restituire tre liste: i duplicati probabili con un punteggio di somiglianza, i contatti senza interazioni da oltre due anni, e i campi obbligatori lasciati vuoti. Claude propone la pulizia, poi tocca a te decidere riga per riga cosa unire e cosa cancellare.
Il nuovo magazine premium di Tom's Hardware dedicato all'intelligenza artificiale.
Ogni giorno guide pratiche, analisi e strumenti per aiutarti a usare davvero l'AI
nel lavoro e nella vita di tutti i giorni. Iscriviti per continuare a leggere: è gratis.
Aggiungi Tom's Hardware alle tue fonti preferite su Google
Il flusso in cui Claude legge la scheda cliente e genera il briefing pre-chiamata in due minuti, con i punti di attenzione per il venditore.