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Costruisci una knowledge base IT interrogabile con AI, dai PDF ai risultati in 30 secondi
Il tuo reparto IT accumula PDF da anni: manuali dei fornitori, runbook di configurazione, procedure di incident scritte una volta e mai più aggiornate. Quando un tecnico cerca la sequenza corretta per resettare un firewall o riconfigurare una VPN, apre quattro cartelle diverse e spera di ricordare il nome del file giusto.
Un motore RAG (retrieval-augmented generation) elimina quella ricerca: indicizza i documenti, li trasforma in vettori interrogabili e restituisce la risposta pertinente, con la fonte citata, in pochi secondi. Bastano gli strumenti giusti, scelti in base alla dimensione del tuo team, per partire senza un reparto di data engineer dedicato.
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