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7 compiti noiosi da delegare a un agente AI, ecco i prompt
L’AI ha appena aperto un nuovo capitolo: questa settimana sono arrivati gli agenti capaci di avere un computer tutto loro, lavorare nel cloud e portare avanti le attività anche quando l’utente non è più davanti allo schermo. OpenAI ha presentato i suoi assistenti autonomi, i Dots, Meta il proprio agente personale. Muse. La corsa è ufficialmente iniziata.
La differenza tra un chatbot e un agente AI è semplice: il chatbot risponde a una domanda, l’agente svolge un compito. Controlla qualcosa, tiene traccia di un’informazione, lavora con più strumenti, torna quando qualcosa cambia. E alcuni dei compiti migliori da affidargli sono quelli che gli esseri umani trovano mortalmente noiosi, non perché siano difficili, ma perché sono troppo ripetitivi.
Ecco sette compiti che si possono delegare, e quelli che non si dovrebbero delegare mai.
Invece di aprire la casella di posta e affrontare tutto personalmente, l’agente può separare ciò che richiede attenzione da ciò che è solo informativo, riassumere i messaggi nuovi e preparare bozze per le risposte di routine. L’utente approva tutto prima dell’invio.
Prompt: Scorri le mie email non lette delle ultime ventiquattro ore. Dammi un riassunto di una riga per ciascuna, segnala quelle che richiedono la mia attenzione oggi e prepara risposte per i messaggi di routine. Non inviare nulla senza la mia approvazione.
Per funzionare davvero, l’agente deve essere collegato alla casella di posta, incollare un’email in un chatbot è un’altra cosa. La differenza sta nel fatto che l’agente può gestire il flusso in modo continuativo.
Uno dei compiti più utili e più sottovalutati. Si dà all’agente un volo, un albergo o un prodotto, si indica il prezzo che si è disposti a pagare e lo si lascia controllare. Invece di aprire la stessa pagina ogni mattina, si riceve una notifica quando qualcosa cambia.
Prompt: Controlla regolarmente il prezzo di [prodotto/volo/albergo]. Avvisami se scende sotto [importo] o se trovi un’opzione comparabile a meno.
Qui la differenza con un chatbot è più evidente che altrove. La parte utile non è la ricerca iniziale, è la responsabilità di continuare a controllare anche dopo.
Il compito noioso della domenica sera: capire com’è fatto il lunedì. Un agente collegato al calendario può identificare le riunioni, raccogliere il contesto pertinente e preparare un briefing su cosa merita attenzione.