// SMARTWORLD — MOBILE & WEB
Samsung One UI 9 ha una funzione nascosta che semplifica la gestione delle garanzie
Gestire la garanzia di uno smartphone è una di quelle cose che nessuno fa volentieri, soprattutto quando bisogna andare a cercare ricevute, date di acquisto e condizioni di copertura sparsi tra email e cassetti. Samsung ha deciso di semplificare tutto questo con One UI 9, introducendo un nuovo menu dedicato direttamente nelle Impostazioni del dispositivo.
La funzione si chiama "Garanzia e assistenza" ed è già attiva sul Galaxy Z Fold 8. Con il rollout più ampio di Android 17 e One UI 9, arriverà anche sugli altri dispositivi compatibili.
Il nuovo hub raccoglie in un'unica schermata le informazioni che prima bisognava andare a cercare altrove, come il periodo di garanzia residuo, la data di scadenza e l'idoneità all'iscrizione a Samsung Care+ per il dispositivo in uso. Ma non si ferma qui: nella stessa sezione appaiono anche i dettagli degli altri dispositivi Galaxy collegati all'account Samsung, così da avere una panoramica completa dell'ecosistema senza dover aprire app separate o accedere al sito web.
Un'altra novità riguarda il processo di richiesta di riparazione: quando si avvia una pratica, il sistema mostra ora un preventivo stimato dei costi prima ancora di confermare l'intervento. Meno sorprese in fase di ritiro, insomma. Anche Bixby entra in gioco, con il supporto a diagnostica e risoluzione dei problemi tramite linguaggio naturale. Basta descrivere il problema a voce o per iscritto per ottenere indicazioni.
Dal punto di vista pratico, è una di quelle funzioni che sembrano banali ma che nella realtà fanno risparmiare tempo ogni volta che si ha un problema con un dispositivo. Detto questo, Samsung ha scelto di presentarla con una campagna pubblicitaria che include porcellini d'India generati dall'AI, protagonisti anche delle presentazioni dell'Unpacked del Fold 8.
Insomma, avere tutto sotto controllo in un posto solo è un passo avanti rispetto a dover fare il giro di app, email e siti di supporto ogni volta che c'è qualcosa che non va con il proprio dispositivo Samsung.